Pour quelle raison la phase d'après-crise reste aussi cruciale que la séquence de crise en tant que telle La conduite de la crise ne s'arrête pas quand les médias passent à autre chose. En réalité, c'est justement alors que s'ouvre l'étape la plus complexe : retisser la légitimité de l'ensemble des stakeholders qui ont été ébranlées,